Envíos y devoluciones
Devoluciones
Todas las ventas de producto son finales, con el propósito de dar confianza y seguridad de obtener un nuevo producto a todos nuestros clientes. No ofrecemos devoluciones ni cambios de mercancía bajo ninguna circunstancia, ya que es un producto que puede verse afectado en la calidad e higiene.
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Al hacer un envió, garantizamos que nuestros productos sean sellados y envasados con la máxima calidad.
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En caso de recibir un producto que no pediste o sufrió algún daño, reportarlo de manera inmediato a rooliemx@gmail.com para hacer el cambio.
Políticas de envió
Roolie ofrece a todos los clientes envió gratuito dentro del territorio mexicano, bajo la paquetería que Roolie elija. El envío del paquete se realizara 1 día después de la compra, para recibir el paquete dentro de 1 a 5 hábiles posteriores a la compra.
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El cliente recibirá un correo de confirmación y verificación sobre el envío y el paquete.